PENTINGNYA APLIKASI ANTRIAN PUSKESMAS UNTUK KUALITAS PELAYANAN

aplikasi antrian puskesmas

Aplikasi antrian puskesmas memang sebaiknya digunakan oleh semua puskesmas yang ada di Indonesia.  Apalagi puskesmas yang sudah berskala besar yaitu memiliki fasilitas rawat inap.  Dalam setiap harinya kunjungan pasien yang ingin berobat ke puskesmas sudah pasti banyak sekali.  Terlebih jika pelayanan di puskesmas bersamaan dengan bulan imunisasi balita, sehingga pemandangan semrawut akan mungkin terjadi.  Image dari buruknya pelayanan yang diberikan oleh instansi pemerintah salah satunya instansi kesehatan menjadi perbincangan yang tidak ada habisnya.  Masyarakat selalu saja mengeluhkan pelayanan yang buruk dirasakan setiap kali mendapatkan pelayan dari instansi milik pemerintah.

  Antrean yang mengular menjadi pemandangan yang sudah tidak mengherankan lagi.  Kursi ruang tunggu di puskesmas sudah pasti selalu penuh setiap harinya.  Mengatasi hal tersebut para programmer teknologi informatika berusaha merangkai aplikasi antrian puskesmas.  Apalagi sekarang ini semua kegiatan manusia tidak dapat dipisahkan dari teknologi canggih seperti handphone canggih, begitu pula pergi ke puskesmas.  Barang yang pasti dibawa kemana-mana salah satunya adalah smartphone, kapan saja, dimana saja, begitu juga pergi ke puskesmas.  Melihat fenomena ini para pakar ahli dunia IT mencoba mengembangkan peluang usaha aplikasi antrian puskesmas.  Untuk memberikan keuntungan baik kantor pengelola (puskesmas) dan juga bagi pasien yang berkunjung ke puskesmas.  Apa saja keuntungan itu mari kita bahas pada slide selanjutnya. 

Keuntungan Menggunakan Software Aplikasi Antrian Puskesmas

Suatu pekerjaan yang dikerjakan dengan menggunakan bantuan mesin sudah pasti jauh lebih cepat dan lebih mudah.  Begitu pula pekerjaan menunggu antrean untuk mendapatkan pelayanan dari sebuah instansi kesehatan milik pemerintah yaitu puskesmas.  Menunggu merupakan kegiatan yang sangat membosankan bagi setiap orang, baik dalam hal apapun.  Apalagi image dari buruknya layanan instansi miliki pemerintah seperti puskesmas begitu melekat bahkan menjadi permasalahan berulang.  Namun tidak ada salahnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan, puskesmas memakai aplikasi antrian puskesmas.  Mungkin jika dilihat secara keuntungan lebih besar di dapatkan oleh pasien yang berkunjung ke puskesmas.  Mulai dari lebih sebentar waktu tunggu pasien untuk mendapatkan pelayanan dari pihak puskesmas.

Selain itu juga kenyamanan pelanggan karena tidak perlu datang terlalu pagi ke puskesmas untuk mendapatkan antrean pertama.  Dengan mengambil nomor antrean melalui aplikasi antrian puskesmas, customer tidak akan mendapatkan muka cuek dari petugas puskesmas.  Bahkan pelanggan tidak perlu lagi mengantuk harus menunggu berjam-jam lamanya untuk sampai pada nomor antrean yang didapatnya.  Namun tahukah anda tidak hanya pasien yang berkunjung saja yang mendapatkan keuntungan dari adanya aplikasi antrian puskesmas.  Pihak kantor pengelola atau puskesmas sudah pasti juga mendapatkan keuntungan.  Apalagi ada ajang lomba antar puskesmas untuk memberikan kualitas pelayanan terbaiknya.  Salah satu tolak ukur adalah waktu tunggu antrean.

Untuk meningkatkan semangat dan kinerja dari pegawai pemerintahan seperti yang ada di puskesmas, sudah pasti dinas kesehatan sering mengadakan lomba.  Lomba antar puskesmas ini sudah pasti mencari data tolak ukur kepausan yang dirasakan oleh pasien atau masyarakat yang berobat.  Tidak ada salahnya untuk memperbaiki image buruk lambannya layanan instansi pemerintah seperti puskesmas menggunakan aplikasi antrian puskesmas.   Untuk lebih lanjut keuntungan yang didapatkan dari pihak kantor pengelola (puskesmas) dalam menggunakan aplikasi antrian puskesmas, uraiannya sebagai berikut:

  1. Meningkatkan Kinerja Petugas Puskesmas

Tidak hanya pelanggan saja yang diuntungkan dengan adanya aplikasi antrian puskesmas, namun juga dirasakan oleh customer.  Yang perlu anda ketahui bahwa antrean yang panjang dan mengular di puskesmas membuat kondisi pekerjaan menjadi tidak baik.  Terkadang para petugas puskesmas harus melawan rasa mood yang berantakan untuk demi memberikan pelayanan terbaik kepada pengunjung.  Mereka sebagai petugas puskesmas sudah tentu akan merasa lelah dan pusing melayani pengunjung yang banyak.  Hal itu juga ditambah dengan bertemu pengunjung yang tidak ramah, sombong bahkan marah-marah.  Dampaknya adalah kepada kinerja petugas yang melayani setiap customer yang datang ke puskesmas.  Mereka pasti akan memasang muka masam, cemberut, tidak senyum karena tinggi beban pekerjaan yang harus dihadapi.

Akibatnya penilaian pengunjung kepada kualitas pelayanan dari puskesmas sudah pasti sangat buruk.  Untuk mengatasi permasalahan ini, sudah sewajarnya pihak puskesmas juga memberikan fasilitas penunjang yang bermanfaat bagi pekerjanya.  Dan fasilitas itu adalah aplikasi antrian puskesmas, yang siap memberikan banyak manfaat.  Dengan aplikasi antrian puskesmas sudah dapat dipastikan pelayanan terbaik siap diberikan oleh petugas puskesmas.  Karena beban kerjanya mengatur antrean pengunjung menjadi lebih mudah.  Tidak ada lagi pemandangan semrawut setia pagi yang merusak mood dari petugas puskesmas.  Sehingga senyum lebar, wajah yang ceria, ramah siap didapatkan customer, dan kualitas pelayanan semakin baik.

  1. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan atau Masyarakat Wilayah Puskesmas

Untuk mendapatkan loyalitas pelanggan dari puskesmas, sudah pasti pihak puskesmas juga harus memiliki usaha.  Salah satunya adalah dengan menghadirkan aplikasi antrian puskesmas, bagi masyarakat di wilayah kekuasaannya.  Setiap orang tentunya akan sangat bosan bila harus menunggu dalam waktu lama dan berjam-jam untuk mengantre pelayanan puskesmas.  Mereka sudah pasti akan merasa sangat dirugikan, dari kualitas pelayanan yang buruk dari petugas puskesmas.   Jika mereka merasa pelayanan dari puskesmas tersebut sangat buruk, dapat dipastikan bahwa orang itu akan enggan berkunjung lagi.  Mereka akan mencari tempat berobat lainnya, demi mendapatkan pelayanan terbaik.  Apalagi mereka datang berkunjung untuk menghilangkan rasa sakit, namun harus disuguhkan dengan pelayanan yang tidak mengenakkan dari puskesmas.  Untuk memperbaiki masalah ini sebaiknya pihak puskesmas menggunakan aplikasi antrian puskesmas.  Antrean yang teratur dan baik siap diberikan kepada customer puskesmas dengan menggunakan aplikasi antrian puskesmas.  Dengan demikian para pengunjung akan merasa senang, dan akan datang lagi berobat ke puskesmas tersebut.

  1. Meningkatkan Efisiensi Waktu Tunggu Pelayanan Puskesmas

Waktu merupakan sumber daya yang tidak bisa dibeli dan tidak bisa diputar kembali.  Sehingga menjadi sebuah permasalahan ketika orang harus membuang waktunya karena menunggu sebuah antrean.  Mereka sudah pasti beranggapan akan merasa dirugikan dari waktu yang begitu berharga.  Antrean yang buruk dan mengular sudah pasti mengurangi efisiensi waktu yang dirasakan oleh customer dan juga pihak kantor pengelola (puskesmas).  Namun waktu tunggu menjadi lebih efektif dan efisien jika menggunakan aplikasi antrian puskesmas untuk mereka customer puskesmas.  Bahkan dengan memakai aplikasi antrian puskesmas pengunjung dapat memperkirakan waktu datang untuk mendapatkan pelayanan.  Dengan aplikasi antrian puskesmas pengunjung juga bisa menunggu di lain tempat tanpa harus berjam-jam berada di ruang tunggu.  Mungkin bisa menyelesaikan pekerjaan rumah terlebih dahulu sebelum berobat ke puskesmas.  Selain itu pekerjaan kantor bisa di selesaikan dulu sebelum datang ke puskesmas.  Karena notifikasi pemberitahuan akan dikirim oleh aplikasi kepada pengunjung yang mengambil nomor antrean puskesmas menggunakan aplikasi.  Bahwa waktu pelayanan sudah dekat.

Temukan Software Aplikasi Antrian Puskesmas Terbaik Di Indonesia

Pembahasan terkait keuntungan yang didapatkan dengan menggunakan aplikasi khusus antrean puskesmas sudah penulis jelaskan diatas.  Selanjutnya adalah anda sebaiknya mencari software aplikasi terbaik untuk mengatasi masalah antrean di puskesmas.  Jika anda sedang mencari software tersebut penulis memiliki referensi terbaik di Indonesia yaitu ada di apliaksiantrianonline.com.  Siapa yang merancang software ini jawabannya adalah karya anak bangsa Indonesia yang tergabung pada PT Nuesto Teknologi Indonesia.  Perusahaan terbuka penyedia software aplikasi antrean untuk puskesmas ini berdiri di kabupaten Bandung, Jawa Barat.  Sebenarnya tidak hanya bisa digunakan untuk puskesmas saja, namun aplikasi antrean online yang dirancangnya bisa untuk semua sektor usaha.  Seperti kantor BPJS, rumah sakit, bioskop, salon kecantikan, antrean restoran atau rumah makan, tempat cucu mobil dll.  Informasi ini bisa anda buktikan kebenarannya ada di tampilan link situs web www.aplikasiantrianonline.com.  Anda tidak perlu ragu bahwa fitur yang diberikan pada software aplikasi antrean online dari jasa tersebut mudah untuk digunakan.  Yang terpenting adalah aplikasiantrianonline.com menawarkan harga yang sangat terjangkau untuk semua sektor seperti puskesmas.  Karena aplikasiantrianonline.com adalah vendor software aplikasi antrian puskesmas terbaik di Indonesia.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Konsultasikan Keinginan Anda

Chat dengan kami melalui WhatsApp